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2019年連州市政務(wù)服務(wù)深化改革情況


來(lái)源:本網(wǎng)-連州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 發(fā)布時(shí)間:2020-03-27 16:24:54 字體大小: 瀏覽次數(shù):-

  聚焦“推行審批服務(wù)‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦’,大力推行審批服務(wù)集中辦理,著力提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。一是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳和政務(wù)服務(wù)分中心(企業(yè)服務(wù)中心)辦事大廳管理工作,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)辦事大廳“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”目標(biāo)。2019年,市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)體辦事大廳進(jìn)駐32個(gè)部門(mén),按照注冊(cè)登記類、投資建設(shè)類、經(jīng)營(yíng)許可類、社會(huì)服務(wù)管理類和社會(huì)保障卡服務(wù)類等進(jìn)行功能分區(qū),共設(shè)置了42個(gè)服務(wù)窗口,可為群眾、企業(yè)辦理、受理服務(wù)事項(xiàng)619項(xiàng)。政務(wù)服務(wù)分中心(企業(yè)服務(wù)中心)辦事大廳進(jìn)駐15個(gè)涉企行政審批部門(mén),共設(shè)置了注冊(cè)登記類、投資建設(shè)類、經(jīng)營(yíng)許可類、社會(huì)服務(wù)管理類等9個(gè)服務(wù)窗口,5個(gè)審批后臺(tái),共可辦理、受理涉企服務(wù)事項(xiàng)241項(xiàng)。2019年1月至12月31日止,市政務(wù)服務(wù)辦事大廳各窗口累計(jì)受理群眾各類辦理事項(xiàng)52189宗,辦事群眾對(duì)窗口辦事評(píng)為滿意的占99.84%,基本滿意的占0.16%,沒(méi)有未評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),沒(méi)有不滿意評(píng)價(jià),沒(méi)有收到對(duì)窗口辦理情況的投訴。市企業(yè)服務(wù)中心各窗口累計(jì)受理企業(yè)辦理事項(xiàng)2152宗,辦事群眾對(duì)窗口辦事評(píng)為滿意的占100%,沒(méi)有收到對(duì)窗口辦理情況的投訴。二是規(guī)范完善交易流程,實(shí)現(xiàn)透明化服務(wù)。2019年5月27日起,我市全面啟用網(wǎng)上中介服務(wù)超市中選通知書(shū)電子證照,采購(gòu)單位及中選中介服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)需再到我市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)取紙質(zhì)通知書(shū),實(shí)現(xiàn)公開(kāi)選取全流程“零跑腿”。2019年7月1日起,凡進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行交易的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工建設(shè)工程和施工監(jiān)理項(xiàng)目,統(tǒng)一使用清遠(yuǎn)市公共資源交易一體化服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)評(píng)標(biāo)功能,實(shí)行電子投標(biāo)評(píng)標(biāo),實(shí)現(xiàn)部分建設(shè)工程和施工監(jiān)理項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)全流程電子化。三是完成了100項(xiàng)涉及群眾辦事有堵點(diǎn)、痛點(diǎn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(百項(xiàng)疏堵行動(dòng)),切實(shí)為群眾和企業(yè)辦事“疏堵解痛”,有效提升了政務(wù)服務(wù)效率,優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。


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